2.1 删除插件

第一步：升级浏览器第二步：删除插件、清空缓存、重新添加2.1 删除插件2.2 在主浏览器上清空缓存第三步：如果以上操作都无法解决，请联系

第一步：升级浏览器第二步：删除插件、清空缓存、重新添加2.1 删除插件2.2 在主浏览器上清空缓存第三步：如果以上操作都无法解决，请联系我们客服，或直接联系紫鸟客服处理。紫鸟浏览器插件安装教程：https://www.yuque.com/helps/yf/bl1e7p

如果安装成功，打开某个店铺，在右上角的插件图片里会看到运费模板助手。

如果安装了这里不显示，或显示了不能用，请参考以下步骤：

第一步：升级浏览器在紫鸟主浏览器上，点击【设置—检查版本—升级检测】，升级版本后，再看看是否OK。

如果升级版本后还是不行或者版本已经是最新版了，进行第二步。

第二步：删除插件、清空缓存、重新添加2.1 删除插件在紫鸟主浏览器上，以此点击【设置—插件管理中心】，找到对应插件，点击删除。

2.2 在主浏览器上清空缓存在紫鸟主浏览器上，以此点击【设置—缓存管理—前去清理—立即清理】

清理完成，浏览器会重新启动，然后重新按照教程https://www.yuque.com/helps/yf/bl1e7p 安装。

第三步：如果以上操作都无法解决，请联系我们客服，或直接联系紫鸟客服处理。该问题可能与紫鸟浏览器版本或者网络环境有关系，并非我们单方面能解决的。